塔城地区群众通过12345热线反映，在塔城市伊宁路老客运站附近榆树树枝修剪的问题，望相关部门协调解决。

 塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至塔城市住房和城乡建设局处办。

 塔城市住房和城乡建设局立即安排工作人员到现场，道路旁绿化树因生长迅速，枝杈延伸，会遮挡行车视线，塔城市住房和城乡建设局组织人员，对遮挡视线的树枝进行维修修剪，群众表示满意。