塔城地区群众通过12345热线反映，在塔城市五公里加油站路灯的问题，望相关部门协调解决。

塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至塔城市住房和城乡建设局处办。

塔城市住房和城乡建设局工作人员第一时间查看路灯损坏数量及位置，做好标记，路灯所已经维修完毕，群众表示满意。