塔城地区群众通过12345热线反映，在塔城市第六小学十字路口红绿灯时间太短问题，望相关部门协调解决。

塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至塔城市公安局处办。

塔城市公安局立即安排工作人员实地查看，市公安局执勤民警确认了该路口南北方向绿灯时间偏短，影响了车辆通行效率，在不影响整体情况下，将南北方向绿灯等待时长已增加10秒，群众表示满意。