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民生实事┋从“人工”到“智能” 塔城用水服务大升级

来源:塔城市零距离 作者:塔城市零距离 发布时间:2025-04-28 10:43:33 浏览次数: 字体: 打印

近日,塔城市五弦河水务集团有限责任公司全力开展智能水表普及行动,为市民提供上门安装、更换水表以及指导使用APP等一系列一站式免费服务,致力于为市民带来更便捷、高效的用水体验,让市民能够更好地享受智能化生活。

此次智能水表普及行动是塔城市政府推进智慧城市建设的重要举措之一。与传统机械水表相比,智能水表具有远程抄表、数据实时传输、异常用水报警等功能,可以有效提高供水管理效率,减少水资源浪费。

“真是太感谢你们了,帮我解决了大问题!”家住花园三期的东欢玲激动地说。东欢玲的父亲年事已高,腰腿不便,儿女工作繁忙,以往每月缴纳水费都成了她的“心头病”。工作人员了解到这一情况后,主动上门为他家更换了智能水表,并耐心指导她使用手机APP进行水费查询和缴纳。看着工作人员细致地检查水表、调试设备,东欢玲的脸上露出了欣慰的笑容。


花园三期小区居民东欢玲说:“上个月,我家换上了智能水表,工作人员非常耐心地指导我下载APP,还教我如何操作缴费,服务特别贴心。现在,用手机就能轻松缴费,真的太方便了!

“以前总是忘记交水费,现在可方便多了!”在塔城市供水服务大厅,刚办理完智能水表手续的努尔古丽脸上洋溢着喜悦的笑容。

花园三期小区居民努尔古丽说:“现在手机缴水费是真方便,还会有提醒,再也不用担心错过缴费时间,孩子们也不用再为这些琐事操心,智能水表可真是解决了我们生活里的大问题!

截至目前,塔城市共有居民用水户58526户。其中,已有33508户成功实现物联网水表在线,智能化改造成果显著。剩余的25018户计划于今年10月底前全面完成安装工作。

塔城市五弦河水务集团将始终坚守“为民服务”的初心,持续为广大市民提供便捷、高效的智能水表安装服务,全力推动智慧城市建设成果走进每一户家庭,让更多市民享受到智能化生活的便利。

塔城市五弦河水务集团思源供排水有限责任公司副总经理卢明说:“近年来,塔城市五弦河水务集团有限责任公司一手抓供水能力提升,一手抓智慧水务平台建设,全力改善民生,下大力气解决居民用水问题,为市民免费更换智能水表,营造了便捷、良好的用水环境。后期,我们将继续对供水服务进行优化升级,为广大市民提供优质便捷的便民服务。”

如今,市民无需出门,就能轻松完成水费缴纳,智能生活的便捷已悄然融入日常生活的每一处细节。下一步,塔城市将继续推动智能水务系统的建设,全面推广智能水表、提升供水管网智能化水平、加强用户服务体验等,全速助力塔城市迈向更智能、更可持续的未来。




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