塔城市鸿瑞热力有限责任公司于2004年成立，法人为林正礼，注册资金1000万元，现有职工90人，供热面积达257万平米，居民取暖面积175万平方米，非居民取暖面积82万平方米，有91MW高温热水锅2台，70MW高温热水锅一台。集中供热热源一座及其配套环保设施一套，占地10万平方米。一次管网主干线敷设16公里（管沟长度），二次供热管线为165公里（管沟长度），中心区集中供热划分为30个热力站，现年耗电量为756万Kwh，年耗煤量为98000吨，年耗水量为385515立方。公司以“辛苦我一人，温暖千万家”为服务宗旨服务全县各族人民，年总产值达5367万元。

塔城市鸿瑞热力有限责任公司供热服务电话：0901-6236216

供热办公场所：塔城市文化南路95号、塔城市青松楼客服中心。

报装走线上流程审批

   1.用热企业提交申请：

（1）《用户供热申请表》；

（2）企业法人营业执照（或组织机构代码证）复印件；

（3）单位委托书及委托人身份复印件；

（4）建筑总平面布置图（建筑物测绘报告或房产证）；

（5）供暖及消防管线总平面图；

（6）供暖备案：供暖单位办理人员进行备案；

（7）临时挖掘意见书等手续。

   2.勘查设计：

（1）地勘资料；

（2）规划红线图；

（3）现状地下设施交底材料，供热企业按照约定时间进行现场勘查。

3.签订供暖合同：签订《城市供暖合同》。

4.缴费按照塔地党办[1997]72号、塔地计价[2003]587号文件要求，塔城市住宅收费标准为22.275元/㎡，非住宅收费标准23.76元/m²，每个采暖期在10月25日—4月10日供暖期，供热天数165天，室温应达到国家规定的室温标准，非居民用户室内的温度，应达到供用热合同约定的温度。

5.维修：有外网技术人员24小时协调处理各项维修、维护和抢修。